Política de privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Dados que coletamos
Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone), dados de passageiros necessários ao embarque (documento e data de nascimento), dados de localização aproximada quando autorizada, e dados de uso da plataforma. Documentos de organizadores são coletados para verificação.
2. Como usamos
Para intermediar reservas, processar pagamentos, emitir tickets, exibir viagens próximas a você, enviar notificações operacionais e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Compartilhamos com o organizador da viagem os dados necessários ao embarque e ao check-in, e com o processador de pagamentos os dados necessários à transação. Não vendemos dados pessoais.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em provedores de nuvem com criptografia em trânsito e em repouso, com controle de acesso por perfil e registro de auditoria das ações sensíveis.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail privacidade@triptobus.com.
6. Cookies
Utilizamos armazenamento local e cookies essenciais para manter sua sessão, lembrar filtros de busca e medir o desempenho da plataforma.